Mensagens em Vídeo
15. Cuide bem de seu cliente interno. Ele é seu primeiro cliente!
16. Talento só, não basta. É preciso comprometimento e dedicação.
17. A liderança pelo exemplo (parte I)
18. A liderança pelo exemplo (parte II)
19. A arte de fechar em vendas
20. A crise - entrevista à RTP - Rádio e Televisão Portuguesa (outubro de 2008 - no auge da crise econômica)