Artigos do Professor Marins e textos discutidos nos Programas de TV

Título Acessos
Qualidade é aquilo que o cliente sente 422
Qualidade em Serviços é coisa séria! 8107
Quando a promoção não acontece 5803
QUANDO BATE A DESESPERANÇA 479
Quando bate o desespero 8713
Quando dizer "eu não sei" 6242
Quando dois elefantes brigam quem sofre é a grama! 313
Quando é impossível agradar 6869
Quando nossos clientes são empresas 7411
Quando o ótimo é inimigo do bom 3060
Quando você resolve um problema, com certeza estará criando mais dois 3055
Quanto tempo devo ficar em meu emprego 9562
Quantos Williams você conhece? 449
Quatro características que fazem um profissional de sucesso 15611
Quatro Fatores Cruciais para a Felicidade 7182
Quatro verbos para o tempo de Natal 1812
QUE ELAS COMAM BRIOCHE... 396
Quebre o círculo vicioso da desmotivação 1482
Queimas as Naus 6919
Quem (ainda) tem medo da Internet? 4540
Quem ajudou você a chegar até aqui? 5466
Quem ama educa 2617
Quem Convocou Esta Reunião? 5163
Quem deve nunca esquece 5227
Quem é a sua sorte? 4369
Quem é o melhor colega de trabalho? 14724
QUEM É O ROTEIRISTA DE SUA HISTÓRIA? 261
Quem é responsável pelo meio ambiente? 1947
Quem foi? 5335
Quem não é visto não é lembrado 6007
QUEM NÃO PODE GALOPAR, QUE TROTE! 220
Quem tem a chave da sua cabeça? 529
Quem tem a maior virtude? 3906
Quem tem dó de angu não cria cachorro... 10114
Quem tem medo da concorrência? 6241
Quem Tem Medo Da Mulher na Empresa? 6264
Quem tem medo de 2005? 3901
Quem tem medo de 2006? 4537
Quem tem medo de 2011? 6603
Quem tem medo de 2013? 5095
Quem tem medo de 2015? 3001
Quem tem medo de 2016? 3882
Quem tem medo de 2017? 2131
QUEM TEM MEDO DE 2018? 886
QUEM TEM MEDO DE 2020? 670
Quero ser promovido(a)! 8918
Reaprendendo a conviver e cooperar 3454
Reaprendendo a dialogar 2902
Reforce seus pontos fortes 7914
Reinventando o silêncio 4440

Informações Adicionais